從【What is a Browser?】中,你學到什麼?

不久前在twitter上流行一段影片叫做【What is a Browser?】,還沒看過的人可以先欣賞一下:



看完了是不是覺得很驚訝?號稱科技大國的美國,隨機在路上找些人問問說:【你知道什麼是瀏覽器嗎?和搜尋引擎有什麼不同?】,居然只有不到百分之八的人能夠正確的分辨出來。最後問到你有沒有聽過Google Chrome的時候,居然沒有人聽過。

這樣的調查結果是否出乎你的意料之外?在這個網路如此發達,一回到家就是坐在電腦前;每天都要上一下無名看看正妹、用批踢踢瀏覽一下八卦、上去Plurk閒聊、用blog寫寫日記、去拍賣逛逛晃妝品、3C產品,這些動作我想在許多人眼中看起來極為平常的事情,想必在美國也是。那為什麼號稱科技無所不在的年代,大家居然連Browser和Search Engine都分不清楚?

這讓我想到我們老師和我們說過的一句話:【千萬不要以為你懂的東西大家都很懂】。這表示什麼?當你日以繼夜、焚膏繼晷的投入一個領域中,每天過著起床看論文、睡前寫程式的日子後,經常你會對一個特定的議題有深入的了解,這個時候在某些程度上代表你是這個領域的【研究者(還不能說專家)】,對於這些相關的詞彙、方法都有比別人更多程度的了解,這當然是好事情,但是也很容易產生問題。如果有一個人要你解釋你的東西給他聽,困難的地方就產生了。你可能會說:xxx就是把A和B做結合之後,去C裡面做些處理之後就變成了xxx。你自己覺得講的真是精闢萬分,但問題是別人連什麼是A、B和C都不了解啊!你可能就很生氣覺得這麼基本的東西你怎麼會不知道呢?然後越解釋越模糊,最後就不了了之了。

通常這樣的情況在越厲害的人身上越容易發生,因為你對某個議題太熟門熟路了,很容易深陷其中而不自知,最後說出來的用語也變得太艱澀難懂,但是自己卻不知道。

延伸到企業上也是一樣,身為一個企業主,千萬不能過於確信大環境的狀況是和自己所想的百分之百吻合。如果微軟認為全世界的人都聽過瀏覽器,不可能有人不知道,那很容易就跌了一大跤。

所以,千萬不要有太深刻的刻版印象,也不要相信自己所想、所見、所聞一定是正確的,凡事要大膽假設、小心求證,時時抱持著懷疑的精神,才是正確的態度。

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1 意見:

研究員LV.1 提到...

我覺得你老師所說的那句話...
「不要以為你懂的東西別人都很懂」
講的真的很棒!!讓我相當的受用!!