Scrum 專案管理

Scrum是一種專案管理的模式，特別常用於軟體專案的開發上。Scrum字面上的意思指的就是【美式足球的爭球】，Scrum的運作精神就是希望能夠在每一次段時間的衝刺(Sprint)中，逐步逐步的透過小產出來完成最後的產品。

在Scrum的管理方法中，總共有四種角色：

• Stakeholder
• 使用者
• 負責提供需求，在Scrum中，我們稱之為故事(Stroy)
• Product Owner
• 整個Scrum團隊的負責人
• 將使用者的Story轉換為Product Backlog
• 必須要為使用者的Story依據重要性進行排序(Priority)
• Scrum Master
• 開發團隊的領導人
• 通常需要較深的開發經驗與技術知識背景
• Scrum Team Member
• 完成產品需求

從這裡可以看出，Scrum的角色定義其實並沒有太特別，比較有趣的是它的運作流程，讓我們來看看這張圖：

(圖片來源：http://scrum.tw/index.php/aboutscrum)

這張圖可以被拆成以下幾個步驟：

1. Stakeholder向Product Owner提出自己的需求
2. Product Owner將需求轉換為Product Backlog
3. 透過Sprint Planning Meeting後，將Product Backlog轉換為Sprint Backlog
4. 在每一次的Sprint中，按照優先順序，進行一次Sprint(衝刺)
5. 每次的衝刺中，都會進行Daily Scrum Meeting，確保進度
6. 完成產出後，由Product Owner來驗收成果
7. 整個Scrum流程做完後，進行Retrospective Meeting，檢討整個流程需要改進之處

而在Scrum中，幾個名詞的解釋如下：

• Product Backlog：指的就是使用者的需求。通常被排定好重要性和預計完成時間。

(圖片來源：http://www.mountaingoatsoftware.com/scrum/product-backlog)

• Sprint：一個工作週期，通常為期一到四週
• Sprint Backlog：每一個Sprint需要完成的工作清單
• Sprint Planning Meeting：在執行每次的Sprnit之前所召開的會議，用來決定這次的Sprint要完成的工作(Sprint Backlog)
• Daily Scrum Meeting：在每天會舉行的會議，時間大約為15分鐘左右。Scrum Master會在這個會議中問三件事情
• 昨天完成什麼
• 今天要作什麼
• 遭遇到什麼困難

為了管理方便，在Scrum進行過程中，還會有一些工具來幫助你進行得更加順暢：

• Task Board：用來確認工作完成狀況的表格。實際上許多人會用有顏色的便利貼來區分，不同的顏色代表不同的工作或不同的負責人。

(圖片來源：http://www.mountaingoatsoftware.com/scrum/task-boards)

• Burn Down Chart：用來監控專案進度的表格，X軸是時間，Y軸是專案總時程或總工作數目。理想中的走勢應該是向藍色線一樣的斜率，但是實際執行時，通常會有出入，可能會像紅色摺線一般，可以用來觀察專案的走勢。

(圖片來源：http://en.wikipedia.org/wiki/Burn_down_chart)

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